רב-המכר של דניאל גולמן, אינטליגנציה רגשית, (בעברית - בהוצאת מטר) שינה אחת ולתמיד את התפיסה שלנו לגבי המושג "להיות חכם", והראה כיצד אינטליגנציה רגשית (EI)- הצורה שבה אנו מנהלים את עצמנו ואת מערכות-היחסים שלנו - יכולה לקבוע את מידת ההצלחה בחיים, יותר מאשר מנת המשכלIQ)). ואז בא ספרו השני, "אינטליגנציה רגשית להצלחה בקריירה", (בעברית בהוצאת מטר) וגילה שגם ביצועים מופלאים בקריירה תלויים באינטליגנציה הרגשית.
עכשיו חבר גולמן לחוקרי האינטליגנציה הרגשית הידועים, ריצ'רד בויאציס ואנני מק'קי, כדי לבחון את תפקידה של האינטליגנציה הרגשית במנהיגות. המחברים טוענים כי רגשותיו של מנהיג הם רגשות מידבקים: אם מנהיג ישדר מרץ והתלהבות, הארגון ישגשג; אם הוא יפיץ סביבו אווירה שלילית, הארגון יקרטע. תפיסה זו, שהיא בבחינת פריצת-דרך, מציידת את המנהלים ברגשות שיניעו את הארגון בכיוון הנכון, כדי שתהיה לכך השפעה חיובית על ההכנסות או על האסטרטגיה.
המחברים שואבים מידע מתוך ניתוחים שנעשו במשך עשרות שנים בארגונים ממדרגה ראשונה, ומוכיחים כי מנהיגים תהודתיים קשובים ורגישים - בין שהם מנכ"לים, מנהלים, מפקדים, מדריכים או פוליטיקאים - מצטיינים לא רק בזכות מיומנויות ופיקחות, אלא בשל התחברות לאחרים בעזרת כישורי אינטליגנציה רגשית כגון אמפתיה ומוּדעוּת עצמית.
המחברים מצביעים על תהליך מוכח, שבאמצעותו יכולים מנהיגים ללמוד כיצד:
ספר זה, ששום מנהיג או מנהל, מכל התחומים, לא יוכל להרשות לעצמו להחמיץ, הוא יצירה בלתי נשכחת שתשנה את אמנות המנהיגות למדע של תוצאות.
דניאל גולמן הוא מחבר רב-המכר הבינלאומי אינטליגנציה רגשית ושותף לכתיבת ספר העסקים רב-המכר ועטור השבחים, המנהיגים החדשים (שניהם בעברית בהוצאת "מטר"). הוא לימד באוניברסיטת הרווארד (שבה קיבל את תואר הדוקטור שלו) והיה בעבר עורך בכיר של כתב העת Psychology Today. גולמן היה כתב לענייני מדע של הניו-יורק טיימס, היה מועמד פעמיים לפרס פוליצר. בין היתר קיבל את אות מפעל החיים של אגודת הפסיכולוגים האמריקאית על כתיבתו העיתונאית.
ריצ'רד בויאציס הוא פרופסור וראש קתדרה במחלקה להתנהגות ארגונית בבית-הספר ות'רהד למנהל עסקים שליד אוניברסיטת קייס וסטרן ריזרב.
אני מק'קי מרצה בבית-הספר לחינוך שליד האוניברסיטה של פנסילווניה, ומייעצת לראשי עסקים וארגונים ברחבי העולם.
בלחיצה על הרשמה אני מסכים לקבל מידע שיווקי, מבצעים והטבות באמצעות דוא"ל ו/או הודעות SMS ומסכים לתנאי השימוש